Pas d'email de notification

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Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 29 Aoû 2020 à 11:30

Bonjour,

Je ne reçois pas d'email de notification alors que j'ai tout coché dans "les préférences de notification"
J'ai également testé le boutton "Envoyer un courriel de test" dans "Paramètre courrier" et cela fonctionne bien.
Alors je ne vois pas bien quelle options empêche d’être notifié par email quand un utilisateur répond à un sujet que je surveille par example.

Merci de votre aide
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar Sylveretour » 29 Aoû 2020 à 13:52

Bonjour,

Quel type d'adresse mail utilise tu ? gmail ou autre, ou une adresse issue de ton nom de domaine ?
Quelle est l'url de ton forum ?
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 29 Aoû 2020 à 14:07

Bonjour,

http://www.cea-codes.byethost13.com/forum

Pour l'email, j'utilise mon email par defaut, perso quoi
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar Sylveretour » 29 Aoû 2020 à 14:59

email par defaut, perso quoi

oui mais justement, quel type ? ****@gmail.com ?
Je ne te demande pas ton email complet mais le domaine, indispensable car c'est bien souvent la source du problème par des blocages mis en place par des fournisseurs de boites mail.
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 29 Aoû 2020 à 15:19

Là je suis pas compétant.
Mon serveur d'email est Exange, (entreprise).
Cela dit, quand j'essaie le bouton de test ded PhpBB3, ca fonctionne !
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar Sylveretour » 29 Aoû 2020 à 17:32

Créé toi une adresse mail chez ton hébergeur rattachée à ton nom de domaine @cea-codes.byethost13.com (si disponible) et teste là...
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 30 Aoû 2020 à 14:51

J'ai une version gratuite d'hébergement ne permettant pas la création d'adresse emails.

Une fois encore, je reçois bien certain email de mon forum, tels que ceux envoyer lors de l’adhésion de nouveaux membres ou les messages privés.
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar On Stage » 30 Aoû 2020 à 14:53

Salut
Dans ce cas fait toi une adresse mail chez gmail.
Mais si tu reçois certaines notifications, tu dois les recevoir toutes
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar Sylveretour » 30 Aoû 2020 à 15:05

Mon serveur d'email est Exange, (entreprise)

Cela, c'est le logiciel que tu utilise pour lire tes mails, rien à voir avec l'adresse mail.
Par exemple, gmail regroupe les mails en fonction de certains critères.
Le critère des mails de notifications les fait automatiquement migrer dans la boite notifications et non dans la boite réception, d'où pour certains le fait de ne pas les trouver....
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 30 Aoû 2020 à 15:32

Je comprend, mais j'ai pas de réponse claire à ce sujet, mon email est du type "mon_nom@nom_entreprise.fr", çà va pas aider beaucoup. Et dans exange, je ne vois pas de boite de notification.
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar On Stage » 30 Aoû 2020 à 15:38

Et bien les notifications concernes le forum uniquement, inutile de chercher un dossier "Notifications" dans Exchange ni dans n'importe quel client mail.
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 30 Aoû 2020 à 15:43

la question est donc, est ce que le forum utilise une manière particulière pour envoyer les email de notification, puisque je reçois bien les autres types d'emails
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar On Stage » 30 Aoû 2020 à 15:44

À mon sens non.
Par contre as-tu bien réglé la façon dont tu dois recevoir les notifications ?
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar uriot » 30 Aoû 2020 à 15:47

Je pense que oui, j'ai noté oui à toutes les cause de notification par "notification" et email
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Re: Pas d'email de notification

Messagepar On Stage » 30 Aoû 2020 à 15:49

Et dans PCU > Préférences du forum est-ce que Surveiller les réponses est bien coché sur OUI ?
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