Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

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Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar alaric » 01 Avr 2020 à 01:17

Bonjour,

Pour économiser de la ressource, j'ai décidé de déménager mon forum phpbb3.3.0 vers un nouvel hébergeur.

J'ai suivi la documentation pour transférer les fichiers et le base de données, tout c'est correctement passé. Cependant lorsque je souhaite me connecter au forum, j'ai e message d'erreur : Vous avez indiqué un mot de passe incorrect. Vérifiez votre mot de passe et réessayez. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez l’administrateur du forum.

Or, tout est ok puisque j'arrive à me connecter sur le forum d'origine.

Avez-vous une idée du problème ?

Je suis chez Gandi et mon instance en PHP 7.3 et MySQL 5.7

Bonne journée,
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar Steph » 01 Avr 2020 à 09:46

Salut,

Tout d'abord j'ai modifié ton titre de sujet, car si tout le monde indique "problème" je ne te raconte pas la tête des forums et les soucis pour la recherche par d'autres membres, en plus ce n'est pas explicite, c'est juste un constat qui n'apporte aucune information utile. Merci de réfléchir plus longuement au choix du titre de tes sujets, il faut qu'il soit explicite et pas trop générique.

Pour en revenir à ton sujet, tu as changé d’hébergeur en utilisant un tutoriel qui est factuel. Cependant il faut indiquer les nouvelles informations du nouvel hébergeur, ce qui est indiqué dans la partie "- Changement des coordonnées du fichier config.php" du tutoriel.

À moins d'avoir mis les même identifiant et mot de passe, il y a forcément quelque chose qui change.
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar alaric » 01 Avr 2020 à 09:53

Bonjour Steph,

Désolé pour le titre du sujet.

Je me suis mal exprimé, j'ai bien évidement changé les identifiant dans config.php (et le nom de domaine dans la table config, etc...), je parle de la connexion au forum en tant qu'utilisateur pour écrire un nouveau sujet par exemple.

Le forum à l'air de fonctionner correctement, j'ai bien le style, le nombre de messages postés, le dernier utilisateur inscrit.

Cordialement,
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar Steph » 01 Avr 2020 à 09:55

Plus rien à voir avec l'installation, c'est de l'utilisation : Votre sujet a été déplacé par un membre de l'équipe.

Pour obtenir un support plus efficace, merci de préciser l'URL de votre forum.
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar alaric » 01 Avr 2020 à 11:05

Voilà l'adresse du forum : https://transport-manager.me/
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar Steph » 01 Avr 2020 à 11:10

A l’instant, je ne constate qu'une erreur 500
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar alaric » 01 Avr 2020 à 11:29

Effectivement, ça ne fait que ça, une erreur 500 ou une page blanche.

Je supprime le fichier cache est maintenant c'est de nouveau accessible.

Ça fait des mois que je tente des migrations, et des mois que j'ai le même problème. Et impossible de l'installer sans passer par une migration (une installation complète), ça plante.
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar Steph » 01 Avr 2020 à 11:39

Cette méthode devrais fonctionner : Mise à niveau de phpBB 3.2.x vers 3.3.x

Mais du coup, c'est hors sujet
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Re: Mot de passe incorrect après transfert vers un autre hébergeur

Messagepar alaric » 01 Avr 2020 à 11:47

Ça serait des traces de la 3.2 qui pose problème uniquement sur le nouveau serveur ? Parce que je suis censé être déjà en 3.3

Mon forum fonctionne correctement sur le serveur 1 : https://forum.transport-manager.net

Dans tous les cas je vais tester une mise à jour à la main et faire un retour du résultat.

Merci
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