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Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 17 juil. 2017 à 15:26
par antier
Bonjour à tous,

Je crois avoir fait une bêtise... :oops:

Mon forum (je suis admin fondateur) est en version 3.2 Prosilver, tout ce qu'il y a de plus classique. Une trentaine d'extensions, toutes à jour, fonctionnant sans problème.

Aujourd'hui, j'ai voulu ajouter un bbcode à ceux que j'ai déjà : il s'agit de iframe que j'ai trouvé ici : http://lepetitinfographiste.over-blog.c ... 95620.html. Je l'ai installé comme indiqué sur ce site (ça paraissait tellement simple :roll: ), j'ai purgé le cache, puis... plus rien sauf ce joli message en tentant d'accéder au forum : "Cette page ne fonctionne pas. Impossible de traiter cette demande via forum.xxxxxxxxx.org à l'heure actuelle. HTTP ERREUR 500.

Depuis, impossible d'accéder au forum. En-dehors d'ajouter ce bbcode à la liste et de purger le cache ensuite, je n'ai rien fait d'autre, et tout fonctionnait nickel avant cette manip : il semble assez évident que c'est cette manip qui a bloqué le système.

Y-a-t-il une possibilité, via le ftp par exemple, de résoudre cette erreur (par exemple en supprimant le bbcode en question) ?

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Re: Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 17 juil. 2017 à 19:13
par Diios
Ma question est peut être stupide mais tu n'as pas fais de backup ? Ou ton hébergeur n'en propose-t-il pas ?

Re: Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 17 juil. 2017 à 19:20
par antier
Si, je fais régulièrement des backup, mais difficile de les mettre en route quand on n'a plus accès du tout au forum.

Cela dit, l'ami qui mm'héberge sur son serveur a résolu le dysfonctionnement (qui, apparemment, était pas lié à un autre problème d'extension pas à jour) : je mets donc l'attribut idoine à ce sujet.

Merci à toi d'avoir pris le temps de me répondre.

Re: Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 17 juil. 2017 à 20:53
par Skouat
Bonjour,
antier a écrit : je fais régulièrement des backup, mais difficile de les mettre en route quand on n'a plus accès du tout au forum.
Vous utilisez la fonctionnalité de backup intégrée dans phpBB ?
Si oui, alors je vous recommande de ne plus utiliser cette fonctionnalité, ne serait-ce que pour la raison que vous avez evoqué.
Préfèrez l'utilisation d'outils tiers tel que phpMyAdmin, mysqlDumper, etc. qui réaliseront des sauvegardes plus fiables que ce que propose phpBB.

A+ :wink:

Re: Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 17 juil. 2017 à 21:28
par antier
Skouat a écrit :Bonjour,
antier a écrit : je fais régulièrement des backup, mais difficile de les mettre en route quand on n'a plus accès du tout au forum.
Vous utilisez la fonctionnalité de backup intégrée dans phpBB ?
Si oui, alors je vous recommande de ne plus utiliser cette fonctionnalité, ne serait-ce que pour la raison que vous avez evoqué.
Préfèrez l'utilisation d'outils tiers tel que phpMyAdmin, mysqlDumper, etc. qui réaliseront des sauvegardes plus fiables que ce que propose phpBB.

A+ :wink:
J'utilise aussi l'extension Database Optimize and Repair (version 3.2.x) de VSE : qu'en pensez-vous ?

Je vais regarder les solutions que vous proposez. Merci pour ces indications ! :D

Re: Erreur HTTP 500 bloquant l'accès au forum...

Posté : 18 juil. 2017 à 09:31
par galixte
Salut,

oublie tout outil natif ou sous forme d’extension qui proposerait de s’occuper de la maintenance, la sauvegarde de la base de données.

Comme le dit clairement Skouat ces outils sont bien trop limités dans le périmètre de leurs actions (inefficaces face aux extensions, peu fiables sur de grosses base de données, inaccessibles lors d’un crash du forum).