[Réglé] Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

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[Réglé] Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar coscubix » 12 Nov 2020 à 22:02

Bonjour à tous,

Je vous expose un soucis rencontré depuis longtemps maintenant, auquel je ne trouve aucune solution.
Lorsque je veux marquer les notifications comme lues, j'obtiens un message d'erreur : "Erreur AJAX Service Unavailable".

Je ne sais pas où chercher. Le forum est à jour, et j'ai essayé en désactivant une à une chacune des extensions du forum.Image

Merci de vos avis éclairés.
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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar Sylveretour » 12 Nov 2020 à 22:29

Bonjour,

Pour pouvoir t'aider, l'url de ton forum est indispensable, sinon c'est un peu comme demander à un garagiste de trouver une panne par téléphone :mrgreen:

Ainsi qu'un compte test qui équivaut à la clef de contact pour le tour d'essais...
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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar On Stage » 12 Nov 2020 à 22:37

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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar coscubix » 13 Nov 2020 à 07:42

Bonjour,

en effet, le forum est bien https://forum.tobeconline.fr/

Voila le compte test :
Nom d'utilisateur : compte-test
Mot de passe : test123

Merci
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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar Sylveretour » 13 Nov 2020 à 11:15

Je vient donc de tester et cela a bien fonctionné, voici le résultat de la requête :
{
"NO_UNREAD_POSTS": "Aucun message non lu",
"UNREAD_POSTS": "Messages non lus",
"U_MARK_FORUMS": "./viewforum.php?hash=8a1ab1ee&f=18&mark=forums&mark_time=1605262105",
"MESSAGE_TITLE": "Informations",
"MESSAGE_TEXT": "Les forums ont été marqués comme lus."
}

Donc, tu recommence, mais on va tracer l'erreur.
Tu prend Firefox, tu clique droit quelque part et -> "Examiner l'élément" puis tu clique sur l'onglet "Réseau"
Une fois le bon onglet ouvert, tu clique sur "Marquer tous les sous-forums comme lus" et tu pourra copier les données de la requête envoyée et de la réponse en cliquant sur la ligne de la requête.
Tu peut aussi agrandir tout l'onglet et prendre des screens.
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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar coscubix » 13 Nov 2020 à 11:34

En effet, cela fonctionne avec "Marquer tous les messages comme lu", le problème est sur les Notifications et "Marquer tout comme lu"

En suivant ta procédure voila ce que j'obtiens :
Image

Image

Image

et en double cliquant sur la requete :
Erreur générale
Module non accessible

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/includes/functions_module.php
LINE: 565
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/ucp.php
LINE: 440
CALL: p_master->load_active()
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Re: Erreur AJAX après "Marquez tout comme lu"

Messagepar coscubix » 13 Nov 2020 à 12:18

Trouvé, il s'agissait de la gestion des modules avec des modules désactivés dans le panneau d'administration :
- Onglet Système => Gestion des modules => Panneau de l'utilisateur => Apercu

Merci beaucoup pour l'orientation. :D
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