Plus d'inscription - Mail de confirmation

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Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 07 Avr 2019 à 08:30

Bonjour,
Depuis 4 jours, je n'ai plus d'inscription validée. Je suis obligé d'aller dans le panneau d'admin et de valider.
La raison a priori est le mail de confoirmation qui n'est pas reçu (même pas dans les spams).

Pourtant, quand je test le SMTP (qui est configuré en local), je reçois bien le mail.
je pense qu'il s'agit du contenu du mail qui est considéré comme mauvais ?

J'ai tenté de changer le SMTP, mais je n'ai pas réussi a en configurer un ... j'ai pourtant suivi p lein de tutoriaux.


Voici le contenu du mail :
Bienvenue sur les forums Entraide Scolaire électrotechnique : ELEEC & MELEC

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https://forum.myeleec.fr/ucp.php?mode=a ... =629XIEYH9

Votre mot de passe a été stocké de manière sécurisée dans notre base de données et ne pourra pas être retrouvé. Dans le cas où vous l’auriez oublié, vous pourrez le réinitialiser en utilisant l’adresse courriel associée à votre compte.

Merci de vous être enregistré.

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Cordialement, L'équipe d'Entraide



Si quelqu'un aurait une idée ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Christophe
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 09 Avr 2019 à 20:01

Personne n'a d'idée ? :(
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar ABDev » 10 Avr 2019 à 21:00

Hello,
Pourquoi renseigner un serveur SMTP ? La fonction mail() de PHP ne suffit-elle pas ?
Pour se payer le luxe d'être feignant, il faut sans cesse faire travailler ses méninges ! (Korben)

On clique sur le bouton Répondre plutôt que le bouton Citer ...
Un problème avec une extension ? Pas de lien vers celle-ci ? Sujet ignoré !
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 10 Avr 2019 à 21:08

Bonjour,
Oui c'est ce que j'ai toujours utilisé.
Mais lorsque je me suis rendu compte que mes utilisateurs ne reçoivent plus le mail de confirmation, j'ai tenté de le configurer. Je n'ai pas réussi, mais ce n'est pas la le problème.

Je suis revenu à la fonction de base mail(), certaines boites ne reçoivent plus le mail et le peu qui le reçoit, c'est dans les Spams.
Après avoir recherché la raison, il parait que c'est le contenu qui est refusé, mais il s'agit du mail de bas cité plus haut.

Je ne vois pas quoi faire pour améliorer le mail. J'ai demander à 1&1 si j'étais blacklister, je n'y suis pas.

Merci pour votre aide.
Christophe
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar Sylveretour » 10 Avr 2019 à 22:08

Bonjour,

Ce n'est donc pas un problème de fonctionnement de mail mais de mise en spams.
Quelle boite mail utilise-tu?
Une adresse avec ton nom de domaine en @myeleec.fr?
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 11 Avr 2019 à 17:29

Bonjour,
C'est la fonction mail() donc je pense que cela utilise le SMTP de l'hébergeur par défaut, donc 1&1 et du coup myeleec.fr

Pourtant 1&1 me disent que je ne suis pas balcklisté.
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 05 Mai 2019 à 09:31

Personne n'a d'idée :( ?

Merci
christophe
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar galixte » 10 Mai 2019 à 08:16

M’est avis que Sylveretour te demandait quelle adresse e-mail as-tu configurée depuis la page du PCA qui propose la configuration de l’envoi du courriel du forum.

Juste une piste… n’y a-t-il pas chez IONOS une option dans le panel qui concerne les BOUNCE, ou autres messages de retours d’erreurs des e-mails ? N’ont-ils pas limités l’envoi d’e-mail sur ton compte ?

Je dis cela car tu commences à avoir un peu de monde sur ton forum super chouette d’apprentissage de l’électronique (10k membres) et forcément toutes les craintes que ces derniers ne le fréquentent plus en majorité d’où la probabilité qu’une bonne partie des adresses e-mails ne soient plus actives.

Si le forum envoie par moment des notifications par e-mails à ces adresses, voire des e-mails de masse ça peut chiffrer en messages de retour d’erreurs de non distribution et au bout d’un certain quota les hébergeurs limitent les envois, les bloquent.
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 12 Mai 2019 à 09:41

Bonjour,
J'ai mis une adresse Gmail, avant c"était une hotmail, c'est pareil.
quand je clique sur 'envoie d'un mail de test", ça fonctionne parfaitement.
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar Sylveretour » 12 Mai 2019 à 10:20

Ha ben voilà le fond du problème!
Les adresses gmail ou hotmail (comme bien d'autres) sont limitées dans le volume d'envoi.

Donc, quand je demandais si tu utilisais une adresse en "@myeleec.fr" c'est parce-qu’il est préférable pour tout un tas de raisons d'utiliser une adresse mail venant du nom de domaine du site comme par exemple "webmaster@myeleec.fr"
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 16 Mai 2019 à 18:06

mais l'adresse mail qu'on renseigne à cet endroit c'est uniquement pour qu'on nous réponde ?
C'est le smtp local qui envoie le mail non ?
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar galixte » 16 Mai 2019 à 18:59

Les serveurs d’envoi de mail de ton hébergement myeleec.fr c’est ça : mx00.1and1.fr et mx01.1and1.fr. Ils sont pas en local, et c’est eux qui envoient au travers de la fonction MAIL de PHP les e-mails.

Ce qui t’est demander c’est de renseigner dans la configuration du courriel de ton forum une adresse de type monadressemail@myeleec.fr afin de comparer si ta situation s’améliore. ;)
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar Sylveretour » 16 Mai 2019 à 20:00

Puis, quand tu a demandé à ton hébergeur si tu était backlisté et qu'ils t'ont répondu que non, ils parlaient des adresses @myeleec.fr
Si tu utilise gmail ou hotmail, elles peuvent être backlistées, mises en spam, elles sembles inconnues des éventuels membres car ces adresses n'ont rien à voir avec ton nom de domaine.
Puis, ces adresses mail ont un quota par heure, jour, mois... que tu a très certainement largement dépassé.

Bref, il faut oublier ces adresses mail et utiliser uniquement celles de ton nom de domaine.
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar tof225391 » 16 Mai 2019 à 21:04

Bonjour,
Je ne suis pas sûr de comprendre je m'embrouille un peu.
Est-ce que c'est ce que vous voulez que je fasse :
https://www.noelshack.com/2019-20-4-155 ... -titre.png


Merci pour votre aide.

PS : Le problème ne s'est pas résolu, j'ai toujours plein de compte a activer manuellement.
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Re: Plus d'inscription - Mail de confirmation

Messagepar galixte » 16 Mai 2019 à 21:08

Oui.

Le problème ne s'est pas résolu, j'ai toujours plein de compte a activer manuellement.
Je ne comprends pas si tu viens à peine de faire la modification, tu ne peux pas avoir encore assez éprouvé ce changement.
Modifié en dernier par galixte le 17 Mai 2019 à 03:32, modifié 1 fois.
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