[Réglé] Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

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[Réglé] Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 07:09

Bonjour à tous,

Je rencontre un gros soucis suite à une restauration d'une sauvegarde.

Je rencontrai de ralentissement sur mon forum php depuis quelques jours. N'ayant pas reçu de réponse de mon hébergeur OVH, je me suis permis de revenir en arrière, pensant que cela provenais de ma base des données.

Malheureusement, ce n'est pas le cas.

Mais du coup, j'ai du faire une betisse dans la manœuvre, car je n'ai plus de forum, et une page blanche à la place.

Voici le liens du forum: http://www.simracingcommunity.be/index.php

Ma page HTML fonctionne nickel par contre: http://www.simracingcommunity.be

Auriez vous l'idée d'ou cela peux provenir svpl ?

Merci à vous

Slawek
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar galixte » 05 Oct 2016 à 14:43

Salut,

commence par ré-envoyer tous les fichiers du forum.
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 17:41

Ok, mais cela ne risque t il pas de supprimer tout ce qui à déjà été fait sur ce forum ?

Quand tu dis ré-envoyer tous les fichier, tu veux dire, envoyer les fichier de base phpbb via FileZilla?
Les fichier qui m'ont servis à l’installation du forum.


Désoler, je suis pas non plus un expert dans le domaine ;)

Car ça doit être surement un connerie, mais je n'ose pas trop changer les choses.

Merci ;)
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 17:44

Bonsoir

Vous avez resyauré quoi pour revenir en arrière? Fichiers ET base de données... ou que la base de données
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 17:45

Bonsoir,

Oui via OVH.

Une semaine en arrière.

EDIT: non juste la base des donnée.
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 17:54

Peut-être que votre base de données que vous avez sauvegardée ne correspondait plus à celle en place dans OVH..

Il suffit que vous ayez installé des extensions et/ou effectué des modifications depuis votre sauvegarde, si les fichiers ne parviennent plus à joindre certaines informations dans la base de données (inexistantes du coup on va dire), cela peut expliquer le souci.

Essayez de voir avec OVH pour restaurer le tout à une date antérieure.
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 18:00

Je viens de me rendre compte en parcourant les fichier via FileZilla, que les fichier .htacces et index.htm avais disparus.

Je du faire une mauvaise manip :oops:

Je remis ceux que j'avais sauvegarde ultérieurement, mais malheureusement, ça ne fonctionne pas.

Existe il un moyen peut être pour corriger des erreurs commises ?

Merci
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 18:05

Ce que vous devez faire:

    demander à OVH de restaurer votre compte à une date ultérieure (avant le bug)
    à quelle date avez-vous effectué votre sauvegarde FTP + BDD
    quelles modifications (ajout/suppression de code, ajout/suppression d'extensions, etc) avez-vous effectuées depuis cette date
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 18:12

Je viens d'effectuer une restauration d'il y à une semaine. On esperant que cela fonctionne.

Car le soucis chez OVH, ce que nous n'avons pas le droit d'effectuer de plus de trois demandes d'intervention par an.
Et évidemment, pas de bol, déjà épuisé le stock :D

Donc, en gros, il faux que je me débrouille seul.

Petite question: quand vous dites: re-envioyer les fichier php, cela veux dire les fichier qui m'ont servis à l’installation ?

Car je pense confondre la base php et mysql ( desoler, je suis novice :oops: )

Edit: restauration faite, et rien y fait :x

Je fait pas mal des modifications avec certains mods, mais c'est surtout par rapport à la lenteur du forum qu'il y avait problème.

Nous avons eu aussi un spam Russe qui était venu nous rendre visite :D Il à été bannis, mais cela peux t il avoir un impact ?
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 18:14

Exemple : vous avez sauvegardé votre forum (fichiers ET base de données) le 01/01/2016.

Aujourd'hui, vous devez restaurer les mêmes éléments.

Et vider le cache (sauf les fichiers index.html et .htaccess)
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 18:17

Ok, je vais faire ça de suite.

Merci
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 18:22

Non, cela ne fonctionne pas :evil:

Je suis désoler d’embêter le monde avec ce soucis...
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 18:27

Merci de ne faire des UPs que toutes les 24 heures minimum !

Ici, un UP est le fait de poster DEUX (ou davantage) messages consécutifs, SANS l'intervention d'une TIERCE personne et ce, dans un délai INFERIEUR à 24 HEURES. Tout usage abusif de UP peut mener à la clôture momentanée ou définitive (vous obligeant, dès lors, à créer un nouveau sujet) de votre sujet.

Cache du forum vidé ? Celui de votre navigateur également ?
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar RFT Slawek090 » 05 Oct 2016 à 18:32

Oupss :oops: :oops:

Désoler, je vais faire attention.

Oui, le cache vidé et fait des test avec Chrome et IE (en ayant vider et nettoyé le tout avant ).
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Re: Page blanche suite à une restauration de sauvegarde

Messagepar FoFa » 05 Oct 2016 à 18:33

Mettez votre sauvegarde dans un ZIP.

Hébergez ce ZIP dans votre FTP.

Envoyez-moi le lien vers le ZIP par Messagerie Privée.

Je testerai en local chez moi.
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