Plus d'accès à l'acp et déconnexion

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Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 19 Mar 2015 à 12:00

Bonjour,

Avant d'appliquer phpbb 3.1.3 à mon forum, je l'ai fait sur un forum test.
http://www.titoune.info/phpbbdoublon/
L'installation s'est bien passée .
J'ai pu y ajouter le style aéro sans problème. (donc avoir accès à l'acp)
Sauf que depuis hier soir, je n'arrive plus à accéder l'acp et lorsque je veux mettre un message dans ce forum test je suis obligée de m'identifier de nouveau.

error_log :arrow: :arrow: Voir le Fichier : error_log.rar


Merci de votre aide
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 21 Mar 2015 à 10:49

Un petit up ! si vous pouvez me dire ce qui ne va pas. Merci
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Skouat » 21 Mar 2015 à 11:20

Bonjour,

Je doute que le error_log soit révélant.
Il indique qu'il n'arrrive pas à trouver un fichier dans /home/titounei/public_html/ alors que votre forum de test se trouve (je suppose) dans /home/titounei/public_html/phpbbdoublon

Je serais bien parti à dire qu'il y a un problème de cookie, mais ca ne semble pas être le cas.

Il s'agit d'une installation de base sans extensions ?
Avez-vous essayé de purger (manuellement) le cache du forum ?
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar cabot » 21 Mar 2015 à 12:13

Hello,

Je vais certainement dire une caboterie mais c'est normal qu'il soit question du fichier style.php sachant qu'il n'existe plus en 3.1 ?
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 21 Mar 2015 à 14:18

@Skouat,
Dans le forum test pas d'erreur_log
Dans le ftp j'ai supprimé ce qu'il y avait dans l le répertoire /cache sauf les fichiers .htaccess et index.htm. J'ai laissé également dans ce répertoire un dossier twig. (???)
Pas d'extensions de mises.

Et le problème reste identique.
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Skouat » 21 Mar 2015 à 17:48

@cabot : le error_log ne concernait pas le forum qui est en défaut, d'où mon commentaire Je doute que le error_log soit révélant. :)

@titoune : Le répertoire twig peut être supprimé sans crainte lorsque le cache est purgé manuellement.
Avez-vous essayé depuis d'autres navigateur, voire même depuis d'autres connexions internet ?
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar cabot » 21 Mar 2015 à 18:10

Erf, encore une. :oops:
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 21 Mar 2015 à 19:54

@ Skouat
Avec d'autres navigateurs : idem

Avec une autre connexion : ça renvoie une erreur 401
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Skouat » 21 Mar 2015 à 21:12

J'ai trouvé ce message (chez phpbb.com) pour un problème similaire...

Il semblerai y avoir un problème au niveau de la gestion des sessions de phpBB.
Reste à savoir s'il s'agit d'une incompatibilité (ou d'un bug) spécifique à votre hébergement.

Faites un copie de votre fichier config.php, supprimez l'ensemble des fichiers du forum de test, et renvoyez sur le serveur les fichiers de phpBB 3.1.3.
Une fois fait, remplacez le fichier config.php par la copie effectuée juste avant, puis, pour terminer, remettez en place le style Aero.

Si le problème est toujours présent, pouvez-vous (si vous avez entre de la place sur votre hébergement), recréé un nouveau forum de test sans le style aero ?
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 22 Mar 2015 à 17:06

1 - Même résultat en supprimant les fichiers et en réinjectant config.php
J'ai même refait par la suite de nouveau la mise à jour.

2 - J'ai recréé un nouveau forum sans le style aero et le problème est identique :arrow: http://www.titoune.info/phpBB3/
Pas d'accès à l’administration mais j'ai pu mettre des messages sans être déconnectée.... mais pas longtemps puisque de nouveau ça déconnecte.
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Skouat » 22 Mar 2015 à 18:58

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer, par MP, un compte de test avec accès Administrateur ?
(vu la problèmatique que vous rencontrez, n'hésitez pas à réinstalller un nouveau forum)
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Titoune » 22 Mar 2015 à 19:32

Informations envoyées.

et le nouveau forum a été créé après-midi. :arrow: http://www.titoune.info/phpBB3/
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Manard » 25 Mar 2015 à 22:43

Bonsoir Titoune,

Je m'aperçois que nous sommes chez le même hébergeur où je viens d'installer deux forums de tests et je n'ai pas rencontré les problèmes que tu relates. As-tu fait évoluer la version php ? moi je suis passé en 5.4 depuis le Cpanel ayant vu qu'une extension que je désirai tester nécessitait cette version.

Bonne installation, si je peux faire un test pour t'aider n'hésite pas à me solliciter.

Bernard
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Skouat » 25 Mar 2015 à 22:54

Bonjour,

Merci Manard pour l'information.
Effectivement la montée en version de PHP pourrait être un bon test, bien que je toute que cela resolve le problème vu qu'avant de modifier la version de PHP en 5.4 votre forum en 3.1 semblait être opérationnel.

@titoune : je ne vois pas ce qui pourrait générer ce problème.
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Re: Plus d'accès à l'acp et déconnexion

Messagepar Manard » 26 Mar 2015 à 09:21

Bonjour Skouat,

J'ai fait évoluer la version de php sur le serveur distant avant les installations de ces deux forums de tests.

@Titoune : Pense à cocher Json dans les services à démarrer en 5.4, par défaut il ne l'est pas. Je ne sais s'il était coché sur la précédente version qui était en 5.3.x

Bonne journée

Bernard
Modifié en dernier par Skouat le 26 Mar 2015 à 19:29, modifié 1 fois.
Raison: Skouat : Retrait de la citation inutile
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