phpBB-fr.com

[RogueDrone]

phpBB-fr : Demande de support

Bonjour/Bonsoir ,

Version de phpBB utilisée: phpBB3 RC5
Nom de votre hébergeur:
Liste des mods installés: Aucun
Adresse de votre forum:
Identifiant du compte test:

Votre demande de support est une question
(Ne remplir le champ suivant uniquement si votre demande de support est une simple question).

Votre/vos question(s):

Historique:
Au départ, le forum était chez free, le soir vers 20h il commençait à avoir beaucoup d'Internal error 500.
J'ai donc décidé de déménager le forum chez olympe-network

Le problème:
Quand on poste un message ou qu'on en édite un, peu importe, au moment de cliquer sur "Envoyer" 8 fois sur 10 le message ne se poste pas.
Effectivement, c'est comme si on avait cliqué sur annuler, on ne voit pas la page, "votre message a été posté, voir votre message..."
EDIT: J'utilise aussi le skin acidtech_tiger version phpbb3 RC5 Fr
(je le précise, peut-être que le problème vient de la aussi !)


Spécificité de l'hébergeur:
Toutes les connections passent par un proxy, donc tous les utilisateurs du forum ont la même ip.

Mes tentatives de résolution du problème:
J'ai essayé plein de choses, mettre le forum à jour: RC4 -> RC5
Changer différentes option du forum dans le panneau d'administration etc...
Rien n'y fait.


POUR RESUMER:
Le problème est présent avec phpbb3 RC4 et RC5.
Le problème est semble-t'il apparu après le déménagement du forum.
(j'ai transféré la base de donné sql via phpmyadmin en faisant un simple export de toutes les entrées commençant par phpbb_ puis un import chez le nouvel hébergeur, sans toucher aux options lors de l'import/export)


Merci pour votre aide.



Votre demande de support est la résolution d'un message d'erreur
(Ne remplir les champs suivant uniquement si votre demande de support concerne la résolution d'un message d'erreur).

Message d'erreur complet:
Adresse vers le fichier de l'erreur (Format texte !):

Merci et à bientôt.

[RogueDrone]

Personne pour m'aider à résoudre ce bug étrange ???

[lehaguet]

Bonjour,

Il nous faudrait un compte test pour pouvoir voir ce qui se passe.

Par rapport à la description que tu nous en fait, ça ressemble un peu à ce qui m'arrivait parfois avec phpbb2 avec un ancien hébergeur. Les serveurs de l'hébergeur était complétement saturé : un coup sur deux rien ne passait. Je ne pense pas que cela soit ici car l'accès aux diffèrentes pages se fait correctement.

[RogueDrone]

Voilà, j'ai crée le compte de test, tu aura accès a la partie public en lecture seule.

Et j'ai crée un dernier forum "Forum de test" ou tu as les droits d'utilisateurs enregistré, y a que moi et le compte de test a pouvoir voir ce forum, je t'y attend


@ tout de suite

[lehaguet]

Je viens de faire quelques essais (les posts nécessitent l'approbation d'un modérateur pour qu'il soit affiché). Il n'est apparu rien d'anormal : nous sommes dans les environs de minuit = heure à laquelle les serveurs sont moins sollicité.

J'essayerais de faire des essais dans la journée demain mais ça sent le serveur qui sature.

[RogueDrone]

Salut, j'ai foiré dans les droits, tu peux poster normalement maintenant.

Parcontre j'aimerais souligner le fait que j'ai fais une copie de la db + le contenu du site en local sur mon pc, et le problème y est présent aussi.

Donc ce n'est pas un problème de saturation de serveur chez l'hébergeur.

Je pense plus a la base sql qui est bugé...
J'ai fais un CHECK TABLES nom_de_la_table EXTENDED sur les plus volumineuses, et j'ai toujours eu le résultat "OK"

[RogueDrone]

Bon... alors je suis pas un expert en php ni rien ^^ mais j'essaye quand même de trouver la source du problème de mon côté.

En local, avec easyPHP j'ai donc fouillé un peu dans les logs, voici ceux de "Acces Apache"
Et la on constate bien qu'il y a un problème regardez,

En vert: La j'arrive sur l'index, ensuite je vais dans un des forum.
En orange: Ensuite je crée un nouveau topic, puis j'y répond, 1 fois, 2 fois, 3 fois.
En rouge: Et voici mon 4ème reply... qui a buggé justement !
On voit bien sur la première ligne en rouge que j'arrive sur la page de rédaction du post
Et sur la seconde ligne, celle ou mon post est sencé s'enregistrer, eh bien la syntaxe n'est plus la même, à la fin: HTTP/1.1" 302 -
Ensuite, la 3ème ligne c'est le moment ou il me remet sur le premier post du topic que j'ai crée pour ce test.

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:07:43 +0200] "GET /index.php?sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 44996
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:13:14 +0200] "GET /viewforum.php?f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 29220

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:13:17 +0200] "GET /posting.php?mode=post&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 29620
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:13:22 +0200] "POST /posting.php?mode=post&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 6439
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:13:24 +0200] "GET /viewtopic.php?f=19&t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 18526

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:13:58 +0200] "GET /posting.php?mode=reply&f=19&t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 28661
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:01 +0200] "POST /posting.php?mode=reply&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb&t=197 HTTP/1.1" 200 6484
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:03 +0200] "GET /viewtopic.php?f=19&t=197&p=2141&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 21786

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:05 +0200] "GET /posting.php?mode=reply&f=19&t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 29825
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:07 +0200] "POST /posting.php?mode=reply&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb&t=197 HTTP/1.1" 200 6484
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:09 +0200] "GET /viewtopic.php?f=19&t=197&p=2142&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 25033

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:10 +0200] "GET /posting.php?mode=reply&f=19&t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 30989
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:12 +0200] "POST /posting.php?mode=reply&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb&t=197 HTTP/1.1" 200 6484
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:13 +0200] "GET /viewtopic.php?f=19&t=197&p=2143&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 28280

127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:14 +0200] "GET /posting.php?mode=reply&f=19&t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 32153
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:16 +0200] "POST /posting.php?mode=reply&f=19&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb&t=197 HTTP/1.1" 302 -
127.0.0.1 - - [06/Sep/2007:05:14:16 +0200] "GET /viewtopic.php?t=197&sid=068f070e817b18f54a4df21555e2cebb HTTP/1.1" 200 28133

Jespère que ça peut vous aiguiller sur la source de mon problème, si il faut plus d'info, d'un autre fichier log par exemple ou quoi que ce soit, ditez moi ce que je dois faire et je vous fournirais tout ce qu'il faut !

EDIT: Je viens de me rendre compte que le bug se produit aussi lors d'un envoie de message privé sur le forum

[Morgyanne]

Salut,

Merci de ne faire des UPs que toutes les 24 heures minimum !
Merci de ne pas poster plusieurs messages à la suite! La fonction EDITER permet d'y remédier.

@+
Morgyanne