[Réglé] MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Forum concernant les demandes de support pour tout problème de mise à jour d'un forum phpBB 3.2.x depuis une version antérieure ou d'une conversion de phpBB2 ou phpBB3 vers phpBB 3.2

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AlainTDA
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MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

Bonjour à tous,

J'ai tenté d'effectuer la mise à jour de 3.2.2 vers 3.2.4, mais je suis stoppé immédiatement après avoir entré les codes FTP par le message suivant : "Délai d'attente de la demande dépassé"

Le soucis, c'est qu'il n'y a pas moyen de revenir en arrière choisir une autre option de mise à jour. Comment est-il possible de mettre à jour malgré ce temps d'arrêt ?

Par ailleurs, le message de timeout s'affiche immédiatement au moment ou je lance la MAJ. Il n'a même pas l'air de solliciter le serveur.

URL du forum : http://touchdownactu.com/forum

Cette mise à jour est plutôt nécessaire puisqu'avec 3.2.2 je suis confronté aux messages suivants :

Code : Tout sélectionner

[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions_messenger.php on line 506: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/includes/functions.php on line 1836: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at [ROOT]/includes/functions.php:3268) 
Merci d'avance de votre aide.
Alain
Modifié en dernier par AlainTDA le 06 janv. 2019 à 21:13, modifié 1 fois.
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Sylveretour
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par Sylveretour »

Bonjour,

Pour limiter la charge, l'idéal est de passer de version par version et pas 2 à la fois.
A-tu fait une sauvegarde comme indiqué avant toute mise à jour?
Si tu a bien suivi les recommandations, remet là et passe avant par la 3.2.2 vers 3.2.3
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

Salut,

c’est quelle démarche de mise à jour qui nécessite de saisir ses identifiants FTP ? La méthode du pack automatique ?

Préfère cette démarche : http://www.ezcom-fr.com/viewtopic.php?f ... 4206#p4206. Ce sera à toi de transférer les fichiers au moins ce sera une charge de moi à gérer par le processus.

Si malgré tout cela ne fonctionne pas, utilise la démarche qui consiste à dupliquer son forum actuel dans un environnement local, puis de le mettre à jour, enfin de remplacer le forum en ligne par le forum local à jour.
Modifié en dernier par galixte le 16 mai 2019 à 17:57, modifié 1 fois.
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par Zoddo »

Hello,

Problème toujours d'actualité ?

Parfois, la configuration du réseau de l'hébergeur empêche le forum de se connecter à son propre FTP. C'est d'ailleurs sans doute la cause de l'erreur.
[Doc] Installer une extension - [Extension] Post Models - [Recrutement] Équipe des Extensions
Si vous considérez votre requête comme résolue, merci d'ajouter l'attribut de sujet [Réglé]
AlainTDA
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

Bonjour à tous et merci pour vos réponses.
J'ai en effet utilisé le package de mise à jour auto de 3.2.2 à 3.2.4
La méthode FTP avait fonctionné pour les précédentes mises à jour. Mais je peux tenter à la main.

Je ne trouve plus le package de 3.2.2 à 3.2.3 sur le site officiel. Ai-je manqué la bonne page ?

Je ne peux pas travailler dessus avant jeudi, je vous tiens au courant.
Merci
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par Sylveretour »

Et à ce moment-là en faisant la mise à jour 3.2.2 vers 3.2.4, au lieu de la méthode FTP choisi la méthode automatique choix numéro 3
AlainTDA
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

Bonjour,

J'ai ouvert un ticket auprès de mon hébergeur qui m'a expliqué ceci
Après mes vérifications j'ai pas trouvé d'erreurs générées par le serveur mais je recense beaucoup de blocages dans ModSecurity qui ont causé des 406. En ce moment le site est configuré en PHP 7.2 avec un max_exectution_time de 300 secondes ce qui est censé être bien.

Voici les blocages de ModSec relevés:

2018-12-12 17:13:23 www.touchdownactu.com 18.212.220.80 NOTICE 406
2018-12-12 16:50:04 85.236.156.251:443 80.82.64.127 NOTICE 406
2018-12-12 16:47:47 85.236.156.251:80 80.82.64.127 NOTICE 406
2018-12-12 16:35:11 www.touchdownactu.com 37.187.165.37 NOTICE 406
2018-12-12 16:24:10 www.touchdownactu.com 37.187.162.192 NOTICE 406
2018-12-12 16:15:18 www.touchdownactu.com 69.195.124.100 CRITICAL 406
2018-12-12 16:15:16 www.touchdownactu.com 69.195.124.100 CRITICAL 406
2018-12-12 16:15:16 www.touchdownactu.com 69.195.124.100 CRITICAL 406
2018-12-12 16:15:15 www.touchdownactu.com 69.195.124.100 CRITICAL 406
2018-12-12 16:15:14 www.touchdownactu.com 69.195.124.100 CRITICAL 406

Je vous conseillerai en premier temps de désactiver ModSecurity dans le cPanel >> Security >> ModSecurity avant de réessayer la mise à jour avec ModSec à off.
J'ai donc tenté de désactiver modsecurity, mais sans résultat.

Toujours le même message de délai d'attente dépassé dès l'instant ou je clique sur l'étape "Mettre à jour les fichiers"

À aucun moment on ne me propose de télécharger les fichiers à modifier.

J'avoue être un peu perdu.

Merci
Alain
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

Salut,

pourquoi n’utilises-tu pas la méthode manuelle ? http://forums.phpbb-fr.com/documentatio ... -view.html
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

Bonjour,
Je suis désolé, mais je patauge un peu.
Pour être très clair :
Au moment de la mise à jour, il y cinq étapes au menu :
- Introduction
- Vérifier les prérequis
- Définir les données d'installation
- Mettre à jour les fichiers
- Mettre à jour la base de données

Le problème, c'est que je suis directement envoyé de "Introduction" à "Mettre à jour les fichiers." Et là, j'ai le message d'erreur sur le délai d'attente dépassé. Donc impossible de choisir la méthode manuelle ou d'avoir les packages de fichier.

Comment à nouveau avoir droit à ce choix ?
Y-a-t-il une autre méthode ?

Sinon n'est-il pas plus simple de directement installer 2,5 et d'importer des éléments de la base de données ?

Merci,
Alain
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

L'autre méthode est indiquée dans mon précédent message.
Modifié en dernier par galixte le 04 janv. 2019 à 15:46, modifié 1 fois.
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

Je suis vraiment désolé, je dois manquer quelque chose ?
Lorsque je suis cette démarche, je n'ai pas accès à l'étape 5. A aucun moment on ne me propose de fusionner les fichiers, etc.
C'est probablement parce que j'avais choisi la méthode automatique la première fois, mais comment avoir à nouveau le choix ?

Edit : ou bien parle-t-on d'une mise à jour par "patch files" ?" ou changed files ?
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

je parle de la démarche maintes fois énoncée qui consiste à envoyer l’archive complète de phpBB sur son FTP, sauf les répertoires cache, files, etc. puis de lancer la mise à jour depuis le répertoire ./install/. ;)
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par AlainTDA »

On parle donc de l'archive complète de la dernière version (3.2.5) ?

Je viens de télécharger les changed files, de les envoyer sur le serveur, avant de retourner sur /install. Toujours la même chose.
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Re: MAJ 3.2.4 - Délai d'attente de la demande dépassé

Message par galixte »

Oui de la dernière version.
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