Impossible d'accéder au panneau d'administration

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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Jester » 22 Nov 2011 à 18:23

Je le répète, donnez l'URL de votre forum. Ainsi l'ensemble des membres pourra vous aider. Moi je suis à court d'idée pour l'instant.
Il n'y a rien à cacher sur votre forum, et cela permettra d'avoir un support plus complet.
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar ForumsFaciles » 22 Nov 2011 à 20:32

Salut,

Si tu le souhaites, envoie-moi le lien de ton forum par [ MP ], ainsi que des accès administrateur, je regarderai également.

Cordialement.
Sujet résolu ? S'il vous plaît, éditez votre premier message, et ajoutez-y la petite coche verte Image. Merci :wink:
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Fluxus75 » 24 Nov 2011 à 01:40

C'est fait.
Dans l'attente de votre diagnostic.
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar ForumsFaciles » 24 Nov 2011 à 12:30

Je regarde cela dès mon retour à mon domicile ce soir vers 20 heures. Là je suis à mon travail en pause repas :wink:

*** EDIT - 24/11/2011 - 21h35 ***
J'ai donc rendu visite à ton forum. Sans succès.

Donc j'ai une question: as-tu essayé de remettre des fichiers vierges ? Question de voir ce que cela donne ? Si besoin d'aide pour cette étape, n'hésitez pas.

Fluxus75 a écrit:- Je précise qu'après cet echec de connexion, ""Déconnexion [ Pseudo ]"" est toujours affiché en haut (donc ma connexion initiale est toujours pris en compte).

Moi personnellement cela me déconnecte entièrement, testé sous IE
Sujet résolu ? S'il vous plaît, éditez votre premier message, et ajoutez-y la petite coche verte Image. Merci :wink:
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Fluxus75 » 25 Nov 2011 à 05:00

EUREKA !!

C'est en allant sur un forum concurrent que l'on a pu me dépanner, et ce sans me réclamer l'URL.
J'avais en effet remis sur le FTP les fichiers originaux de phpbb, mais sans changement du problème.
Mais en fait, il fallait que je supprime sur le FTP les fichiers du dossier "Cache" pour que les changements soient opérationnels.
Ainsi, j'ai de nouveau accès au panneau d'admin.
je ne savais pas ce détail technique lié au cache;
Si cette résolution peut aider ce support (si on peut appeller encore cela ainsi) pour les prochains internautes au même problème.

Je ne vous embêterai donc plus désormais.
Bien à vous,
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar cocooncrash » 25 Nov 2011 à 09:41

bonjour,

merci d'éditer le premier message de ce sujet et d'ajouter l'icône de sujet Image ;).
amicalement, cocooncrash.
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar ForumsFaciles » 25 Nov 2011 à 12:38

Fluxus75 a écrit:J'avais en effet remis sur le FTP les fichiers originaux de phpbb, mais sans changement du problème.

Si vous nous l'aviez dit, l'étape suivante aurait été, en effet, de vous faire vider le cache.

Ceci dit, lorsque vous remettez des fichiers vierges, votre dossier cache est vide (seuls index.html et .htaccess sont présents par défaut)... Si ce n'était pas le cas, cela veut tout simplement dire que vous n'aviez pas remis un dossier cache vierge.

Bonne continuation.
Sujet résolu ? S'il vous plaît, éditez votre premier message, et ajoutez-y la petite coche verte Image. Merci :wink:
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Fluxus75 » 25 Nov 2011 à 12:59

Si vous nous l'aviez dit, l'étape suivante aurait été, en effet, de vous faire vider le cache.


Lorsque jester m'avait dit ceci :
Sinon sauvegardez vos fichiers modifiés, et remettez les fichiers d'un phpBB 3.0.9 original, sauf les config.php, /images... et voyez le résultat.


Je lui avait répondu ceci :
J'ai procédé aux manipulations que vous m'avez demandé, et cela n'a pas résolu le souci.


Ceci dit, lorsque vous remettez des fichiers vierges, votre dossier cache est vide (seuls index.html et .htaccess sont présents par défaut)... Si ce n'était pas le cas, cela veut tout simplement dire que vous n'aviez pas remis un dossier cache vierge.


En fait, j'ai uniquement remis les fichiers originaux que j'avais modifié. et en vidant la cache, cela a marché donc.

merci d'éditer le premier message de ce sujet et d'ajouter l'icône de sujet

Je fais cela de suite.
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Jester » 25 Nov 2011 à 23:05

Ben vi, j'avais bien dit de remettre les fichiers phpBB d'origine... :roll: 'fin bon.
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Re: Impossible d'accéder au panneau d'administration

Messagepar Morgyanne » 26 Nov 2011 à 10:42

Mais en fait, il fallait que je supprime sur le FTP les fichiers du dossier "Cache" pour que les changements soient opérationnels.


Morgyanne a écrit:Tu as aussi consulté cette documentation : [DOC] Impossible de se connecter au panneau d'administration ?


C'était indiqué dans cette documentation :roll:
2) a.

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