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[mickaelteam]

Bonjour à tous.

J'ai téléchargé le pack auto 3.0.6 > 3.0.7 PL1 que j'ai uploadé sur mon serveur.

Je commence donc la mise à jour, la BDD OK, aucun problème, mais arrivé à la vérification des fichiers, ça cherche un moment sans avancer, puis :

Code: Tout sélectionner

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@les-internautes.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

J'ai déjà mis à jour le forum, mais la j'avoue que je ne comprends pas.

Hébergeur : OVH

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre cette énigme?

En vous remerciant.

[Morgyanne]

Salut,

"erreur interne au serveur", j'aurais tendance à dire de voir avec ton hébergeur.

More information about this error may be available in the server error log.

Que dit le journal d'erreur du serveur si tu y as accès ?

@+
Morgyanne

[mickaelteam]

Bonjour.

Je ne pense pas avoir accès aux logs du serveur. Je suis hébergé par OVH. Si il est possible de le faire, comment faire?
J'ai contacté OVH, mais en vain.

Merci beaucoup.

[lolovoisin]

Bonjour,

vous devez demande à OVH pourquoi ce problème.
La MAJ est pourtant trés légère, donc il ne devrait pas y avoir de problème.

[mickaelteam]

Bonjour lolovoisin.

Hélas, je suis en communication avec eux, mais sans réponses. J'ai demandé les rapports d'erreurs afin de vous les rapporter, mais aucune réponses à ce jour.

Je viens de re-tenter.. Toujours internet server error :s

Je me vois mal faire une mise à jour manuel, et le faire en local.. Je risque de faire des bêtises.

En vous remerciant.

[lolovoisin]

Dans ce cas passez par une MAJ en local

[mickaelteam]

Bonsoir.

J'ai eu des nouvelles détaillées du service client technique OVH.

Voici leur réponse :

Bonjour,

L'erreur 50 Internal Server Error s'affiche lors d'une mauvaise exécution d'une page.


* Cela peut être une mauvaise exécution dans des scripts. Vérifiez sur http://logs.ovh.net/nom-du (external link) domaine.com/ puis vous cliquez sur 'error'. On y trouvera 'Premature end of script headers' indiquant que l'exécution la page s'est mal arrêté.

* Ce peut être également une erreur dans un fichier ".htaccess". Vérifiez que les directives sont bien écrites dans le fichier. essayez de renommer votre fichier .htaccess pour tester que celui est bien l'origine du problème.

* Dernière possibilité, les droits sur les fichiers/dossier sont en chmod supérieur à 755 (exemple chmod 777 : -rwxrwxrwx).
dans ce cas corriger les droits car il faudra mettre 705 ou 755.

http://guides.ovh.com/FtpFileZilla

En vous remerciant, nous restons à votre disposition.

J'ai renommé le .htaccess, mais en vain.. ça ne fonctionne pas. Peut-il être en cause tout de même?
J'ai renommé les droits CHMOD en 705, mais en vain, cela ne fonctionne toujours pas.

Concernant les logs sur l'erreur, voici celle qui remonte tout le temps sur le journal :

[Thu Mar 11 16:40:25 2010] [error] [client 86.200.210.172] [host www.les-internautes.fr] Premature end of scri

pt headers: index.php, referer: http://www.les-internautes.fr/forum3/in ... sion_check

Une solution?

En local, je n'y arriverai pas.

En vous remerciant encore.

[lolovoisin]

ben si le serveur ne supporte pas la MAJ, il faudra le faire en local.
A priori le serveur n'a pas le temps de tout exécuter ou s'arrête avant la fin.
Vérifiez que TOUS les fichiers aient bien été trsnférés.
Pour les chmod, il y a un tuto dans le forum de doc.

[mickaelteam]

Très bien..

Je vais tenté de le faire en local du coup ça ne m'arrange pas, mais bon..

Pour les Chmods, j'avais renommé 2 fichiers autrefois en 777, que j'ai oublié de remettre en 750. J'ai mis en 750 pour la MAJ, rien à faire, ni en 705.

Mes fichiers ont bien UP. J'ai DL 2 endroits différents, et re-up sur le serveur X fois ^^ et d'après le FTP, O erreur de upload. J'en ai pourtant effectué pas mal de MAJ sur OVH, je ne comprends pas du tout.

ÉDIT : Bon, j'ai réussi à tout faire en local grâce au tuto . Je pensais que ce serai bcp plus dur. J'en ai profité pour faire une sauvegarde
Merci pour vos réponses. Je clôture donc le sujet.