Nouvelle panne chez Redbus

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Messagepar davelister » 26 Mar 2006 à 23:52

EaX a écrit:
Melchior a écrit:Mais même si le data est répartit dans plusieurs régions c'est le réseau du redbus qui à été touché donc ça à paralyser tout le reste que ce soit n'importe où, enfin c'est ce que je peux en conclure, sans doute Davelister sera nous éclairer un peu plus sur ce sujet :)

Melchior :wink:


Ca a sauter a courbevoie :)

Il semblerait que les alimentations électriques n'aient pas tenues la charge, et les batteries, n'étaient pas aux espérances annoncées, ce qui fait qu'il n'y a pas eu de liaison directe avec les groupes électrogènes, ces derniers ayant eu beaucoup à se lancer il paraît.

Le problème, c'est que Redbus nous fait ça une deuxième ce mois-ci :?
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Messagepar Vlad Tepesch » 27 Mar 2006 à 07:54

Ca devait être gros cette fois, ils en ont même parlé au journal à la radio ce matin.
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Messagepar internity » 27 Mar 2006 à 08:31

Bonjour,

Des information sont disponibles sur le site de lci.fr
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Messagepar spitfire pat » 27 Mar 2006 à 10:28

ce qui est amusant, c'est qu'ils ont supprimé de leur présentation ce qui est en rouge:
redbus a écrit:Toute notre infrastructure est construite sur un standard d'au moins N+1, ce qui signifie simplement que si 2 générateurs sont requis pour fournir une puissance non stop, alors, nous en installerons trois. Alors plutôt que de garantir 99,99% de disponibilité, nous en garantissons 100%.


sources: avant la panne: http://web.archive.org/web/200503070933 ... /infra.htm

après: http://www.redbus.fr/services/infra.htm
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Messagepar Saint-Pere » 27 Mar 2006 à 10:56

Allé juste pour le fun je fais dévier ce topic ( tout est bien qui finit bien au final tant que ca ne se reproduit pas)

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Messagepar davelister » 27 Mar 2006 à 15:47

Toutes les machines installées au Redbus sont actuellement sur les groupes électrogènes.

Les techniciens du datacenter vont remettre en place le disjoncteur principal, et relancer les alimentations EDF.

Une intervention aura lieu ce soir à 20h, et normalement, selon Redbus, il n'y aura aucune nouvelle coupure pendant l'intervention.

Croisons les doigts pour la suite :wink:
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Messagepar Mael Soucaze » 27 Mar 2006 à 19:03

Ca l'a fout mal...

Vont offrir au moins 2 mois cette fois :) !
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Messagepar jordi » 27 Mar 2006 à 19:09

De nombreux sites sont de nouveau down en ce moment même
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Messagepar smarties- » 27 Mar 2006 à 19:16

ben il avait prévenu.... :roll:
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Messagepar jordi » 27 Mar 2006 à 19:21

Voici le mail que m'a envoyé keoconcept ce matin
Bonjour,
Petit bilan de la journée du 26 mars :
Hier matin 10h55, panne de courant généralisée chez RedBus Interhouse, une des plus gros Datacenter français, chez qui nous avons des serveurs. C'est des dizaines de prestaires de services d'hébergement, de location de dédiés, etc . . . et des milliers de serveurs qui se sont retrouvé sans alimentation. C'est pres de la moitié des sites français qui se sont retrouvé hors ligne !
Vers 12h00, l'alimentation a été rétablie et les serveurs relancés. Tous nos serveurs ont bien encaissé le premier crash.<br><br>14h32 : nouvelle coupure de courant ! La bascule sur les générateur de secours a été effectuée, mais le courant était trop instable que pour alimenter correctement les serveurs et les divers équipements. Finalement après avoir résussi à stabliser la tension, l'alimentation a été rétablie. C'est alors qu'ils ont estimé judicieux de recharger les UPC pour permettre de fiabiliser une bascule 12 heures plus tard sur l'alimentation EDF. La mise en charge des UPC à a nouveau fait crashé tout !
17h02 : L'alimentation est a nouveau assurée, mais les serveurs www et www2 n'ont pas apprécié ces crash à répétition, situation encore agravée par le fait qu'un serveur était en plein diagnostic du système de fichier lors de dernier crash ! Il a fallu attendre l'intervention du technicien pour réparer le système. Les autres serveurs sont reparti sans difficultés.
Actuellement la situation n'est que partiellement stable, puisque l'ensemble du datacenter est alimentée par 3 générateur Diesel dont la fiabilité laisse à désirer.
Une crise aussi majeure est un évênement rare, qui fera date. RedBus Interhouse était réputé pour la fiabilité de ses équipements . . . En effet dans l'absolu une panne électrique n'est pas censée provoquer de rupture dans l'alimentation des serveurs, des protections doivent en condition normale prendre le relais en temps réel. Nous n'avons pour l'instant pas d'information officielles expliquant ces disfonctionnements à répététion.
Une bascule sur l'alimentation EDF est prévue pour ce soir, il est tres probable qu'une nouvelle coupure ai lieu. Nous preferons stopper proprement nos serveur avant cette intervention, afin de limiter les risque de corruption des données.
Bien que nous ne soyons pas responsable de ces incidents, une compensation est prévue pour tous nos clients en offre payante. Nous attendons le retour à la normale de la situation afin de pouvoir étudier cette compensation.
Nous ne manquerons pas de vous communiquer plus d'information dès que nous en aurons à disposition. Nous preferons attendre des infos officielles, plutot que de prendre le risque de faire circuler des rumeures (elles sont nombreuses).
Cordialement.
L'équipe KeoConcept.
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Messagepar ApoLynx » 27 Mar 2006 à 20:50

Il y a quand même beaucoup de sites innacessibles :)

enfin moi 'men fous chuis hébergé en allemagne dans le grand datacenter d'1and1 Image

EDIT : Mail de Allosponsor... ya aussi un autre hébergeur
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Messagepar Scali » 27 Mar 2006 à 23:37

Bon alors des news (premier sur Redbus !).

Déjà, une opération sympathique:

http://unebougiepourredbus.maxserv.net/

Ensuite plus sérieusement, dernier message d'OVH:
Les onduleurs sont connectés.
Les baies sont passées sur le réseau ondulé.

On se retrouve donc alimentés par les generateurs mais en étant protegé par les onduleurs.

Les onduleurs rechargent pendant 10h. Demain soir, à 20h, le basculement vers EDF sera fait.

Au niveau des generateurs il y a actuellement 50 000 litres de fuel (le plein a été fait aujourd'hui à 17h). Demain matin 13 000 litres seront ajoutés (plus que la consommation prevue pour cette nuit).

La situation reste comme ça jusque demain 20h.


A part ça, EDF a affirmé qu'il n'y avait eu qu'une seule coupure, celle de 10h15. Le problème vient donc de Redbus qui a dû merder au niveau des onduleurs. Apparemment, Sivit et d'autres vont changer de datacenter suite à ces erreurs graves (aux problèmes d'alimentation électrique, il faut ajouter le choix pas très "stratégique" de réparer tout ça à 20h le soir).

Bonne nuit :wink: .
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