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Messagepar dude13 » 03 Mai 2006 à 19:11

rashneo a écrit:
dude13 a écrit:Tu travailles chez Alice adsl :lol: :lol: :lol:
J'esperes que ce n'est pas toi que j'ai incendié au téléphone la derniere fois
Je te rassure je n'ai insulté personne, c'était juste pour la résiliation de mon abonnement que j'ai obtenu grace a mes connaissances en droit (je suis en 4eme année)
C'était juste pour l'anecdote 8)

Peite parenthèse :wink:
t'as de la chance tu arrives à les joindre :wink: car depuis la hotline "gratuite" on tente pendant des heures de passer leur première boîte vocale (tous nos conseiller sont en lignes) puis sa raccroche et ensuite avec un peu de chance on tombe enfin sur celle du support et là surprise "tous nos conseiller technique sont en ligne merci de rappeller ultérieurement" et ça raccroche encore" alors vive le gratuit et la TRANSAPRENCE faut arréter de faire de la pub sur la hotline gratuite certe mais impossible à joindre faut se démerder tout seul. Bientôt ce sera un accusé réception transparent pour la résiliation :wink:
C'était juste une remarque rien de méchant :lol:
Et puis bon les solutions des hotline en général sont "vous avez bien branché votre modem", "réinstaller votre modem", ou pire la solution de faciliter pour eux "réinstaller votre pc" :twisted: :roll:

bon ben ça c'est fait :lol:


Je te rassure, avant que la hotline ne soit gratuite il fallait attendre jusqu'a 30 minutes pour avoir quelqu'un en ligne 8)
Le pire c'est qu'au bout de 32 minutes d'assisstance la ligne est coupée automatiquement...donc il faut rappeler, tout réexpliquer a une personne différente etc... :evil:
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Messagepar sicksadsun » 03 Mai 2006 à 19:24

Quelque chose me dit que ca n'a pas de rapport avec le sujet, non ?

d'autant plus que rien ne vous dit que je travaille a la hotline...
Allez je vais pas faire de pub pour alice ni de la langue de bois :)

c'est un debat infiniiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !
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Messagepar Snipefire » 03 Mai 2006 à 19:38

en tout cas pour en revenir à ton sujet, comme quoi faut faire gaffe partout, y a vraiment des boulet et des chieurs qui voudront vous emme**** jusqu'au bout :twisted:
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Messagepar rashneo » 04 Mai 2006 à 07:42

sicksadsun a écrit:Quelque chose me dit que ca n'a pas de rapport avec le sujet, non ?

d'autant plus que rien ne vous dit que je travaille a la hotline...
Allez je vais pas faire de pub pour alice ni de la langue de bois :)

c'est un debat infiniiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !


C'est toi qui en a parlé en premier :lol: de notre chère Alice la transparente avec tes sous entendus :P

Pour ne pas faire de flood je vais donc mettre un message sur le sujet et surencherir Snipefire.
Aujourd'hui on se fait avoir de tous les côtés et on doit mettre en place un tas de réglements pour le moindre petit clic le tout à cause de petits merd*** qui n'ont rien d'autre à faire que de nous pourrir la vie.
C'est pas très motivant ce genre d'histoire donc bon courage

et si tu es à la hotline pense à mon message plus haut
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Messagepar Fantole » 04 Mai 2006 à 11:17

Loooooool :lol:

Sa me rapelle un de mes problèmes avec jeuxvideo.com
Je me suis inscris chez eux pour poster sur le forum.
Et par la suite je recevais une newsletter journalière alors je me dit et bien normalement il doit bien y avoir une option pour enlever sa.

Je trouve bien un truc avec la validation (oui ou non) pour recevoir cette NEWS mais webdomadaire 8O

Alors je me dit bon ben tempis aller je supprime mon profil et gné 8O

Aucune possibilité.
Alors je leur envoi un mail leur demandant de m'enlever cette newsletter.
Des mois passe toujours rien.
Il y a environ presque 1 mois j'écris un mail de nouveau en restant polit et courtois, je demandais à ce que mon compte soit supprimé.
1 Mois après toujours cette NEWS :evil:

J'ai fait quoi :?: :?:
J'ai écris de nouveau en m'appuyant sur la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978.

Et j'ai même précisé que si sa continuais je risquais de devoir faire appel à la justice.
Et depuis plus rien 8)

Je trouve sa désolant de devoir arriver à la limite de certains recours que l'ont veus éviter en général :cry:
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Messagepar sicksadsun » 04 Mai 2006 à 12:27

En meme temps c'est une option que tu as activée...
Donc eux ils y sont pour rien...

puis maintenant pour eviter ca, tu peux très simplement faire une regle dans ton logiciel de messagerie ou webmail pour interdire cette adresse...

Mais bon, moi je suis pas trop pour, appeler la justice pour un oui ou un non...
Surtout quand on est pas sur...
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Messagepar Fantole » 04 Mai 2006 à 12:53

sicksadsun a écrit:En meme temps c'est une option que tu as activée...
Donc eux ils y sont pour rien...

puis maintenant pour eviter ca, tu peux très simplement faire une regle dans ton logiciel de messagerie ou webmail pour interdire cette adresse...

Mais bon, moi je suis pas trop pour, appeler la justice pour un oui ou un non...
Surtout quand on est pas sur...


Non lol l'option était décoché je ne l'ai pas choisi elle m'a été imposé 8O
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Messagepar jordi » 04 Mai 2006 à 12:54

C'est sûr, mais pour toute newsletter, tu dois avoir la possibilité de te désinscrire à n'importe quel moment. C'est la loi :wink: et ça, ils y sont pour quelque chose...
Pas de support par MSN ou par MP ! !
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Messagepar Solaris ! » 05 Mai 2006 à 22:02

Impresionnat comment des petites histoires de FLOOD peuvent prendre si vite de telles propostions... :?
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